הפורומים

אני קבלתי מייל מלקוח שמעוניין לקבל את הכסף בחזרה…
איך אני מחזיר לו את הכסף על העסקה?

תודה רבה
זה דחוף, אני לא רוצה שהוא ימתין הרבה זמן זה פוגע בי!

אם הוא לא פתח קייס ואיביי שלחו לך דרישת החזר כספי ללקוח, תבקש ממנו את כתובת הפייפאל ותעביר לו את הכסף דרך אתר פייפאל.

לפני שאתה מחזיר כסף חזרה, שילמת עמלות לאיביי, לא סתם ככה שולחים לו כסף דרך פייפל.
אני ממליץ לאמץ את ההליך הבא:
1. תשלח לו בקשה לביטול עסקה.
2. לאחר שהוא מאשר את הביטול (ואז גם קיבלת את העמלות מאיביי חזרה) תחזיר לו כסף.
3. אם הוא שילם בפייפל תכנס לעמוד התשלום ותלחץ על issue refund.

אני נכנסתי לעמוד המכירה בפייפאל והמוכרת פתחה לי קייס…
יש לי את הפונקציה שאמרתה על כל המכירות אבל על המכירה שלה, אין לי את issue refund :-(
מה אני עושה בבקשה, אני רוצה להימנע מפידבק שלילי. לא הכפת לי מהעמלות העיקר להחזיר לה את הכסף וזהו!!!
זאת הייתה המכירה הראשונה שלי ולבנתיים אני מקבל פידבקים ממש טובים וחבל לי…
איך אני מחזיר לה את הכסף?

איפה אני שולח לה בקשה לביטול עסקה, איך זה נקרה איזה פונקציה זו פיזית באיביי???

אני ממש הרגע נכנסתי לעמוד המכירה וראיתי שהמכירה מחולקת ל2…
בSTATUS PAYPAL רשום לי בימקום COMPLATE רשום לי: HELD וכשאני נכנס ל+ שבצד שמאל אז בסטטוס פייפל רשום לי Ebay Dispute ובמחיר רשום לי -55$ האם יכול ליהיות שאיביי לקח ממני כבר את הכסף…
מה אני עושה חברים????

שרון, נתן לך הסבר מפורט !
תעשה מה שהוא אמר !

1. שלח בקשה ל ביטול עסקה! כדי לא לשלם עמלות על מכירה שבוטלה
באיבי יש צ"אט אם תמיכה, דבר איתם ...

2.כנס לחשבון הפייפאל -> חפש בין הטרנזקציות (אפשר לדרג לפי תאריכים) את המכירה הספציפית.  לחץ אל issue refund (החזר)