הפורומים

רציתי לדעת מה קורה במצב שבו נניח ופירסמנו מוצר למכירה ע"י DROP SHIPPER. נניח וה- DROP SHIPPER מבצע את המשלוחים אך ורק לארה"ב ומישהו מאירופה קנה את המוצר…
מה עושים במקרה כזה?

לכתחילה, אם אין לך לפחות איזה מוצר או שניים כגיבוי בארץ, תמנע ממצב כזה ותדאג שהליסט יהיה Ships To: United States .
בדיעבד אם קרה והזמין מישהו מחו"ל אז תדאג שהמוצר ישלח מארה"ב לחו"ל.
איך עושים זאת? דואגים שהדרופשיפר ישלח למישהו בארה"ב שישלח את זה עבורך לאירופה.

או פשוט מודיעים לו שזה לא אפשרי. הכי חשוב הוא לא להסתבך עם זה יותר מדי, ולא להכנס להוצאות מיותרות כי “יש הזדמנות למכירה”. כמובן שאם זה משתלם ורווחי, ניתן לעשות את מה ששרון הציע.

האמת, אני קצת יותר קיצוני ודאגן לגבי פידבקים, לכן אני (אבל כמובן זו לא הוראה לרבים) לא עושה חשבון לכסף אם אני חושש שהלקוח עלול לתת לי פידבק שלילי בגלל מצב כמו שתארת פה.

אין לו על מה לתת לך פידבק שלילי - אני מדבר כמובן במצב בו אתה משליך את תנאי המשלוח של הדרופשיפר על הלקוח: הוא שולח רק לארה"ב? גם אני אציין זאת במכירה, הוא מאפשר החזרים תוך 7 ימים? גם אני. הכל תלוי בדרופשיפר.
אם ציינתי שאני שולח רק לארה"ב, ומישהו מאירופה קנה את המוצר - אין לו על מה להתלונן. אני מחזיר לו את הכסף ונגמר הסיפור.