זה לא ענינו של הלקוח כמה המחיר שיפינג עולה לך. הוא היה מודע לזה לפני הקנייה והוא בכל זאת החליט לקנות. ואני חושב שלהבא פשוט אל תתן ללקוח לקחת אותך למקום של כמה זה עולה לך כי זה באמת לא ענינו וזכותך המלאה לא להתייחס לזה (כי הוא לא יודע כמה עולה לך הפולפילמנט על המוצר וכל זה...).
אתה יכול להעלות את זה מול איביי, כי בהחלט יש אירועים מסוימים שגם מבחינת איביי נחשבים כסחיטה. כדיסיפיוט הוא חייב לספק מידע לפני שאיביי יתנו לו לפתוח. לגבי פידבק הוא יכול לתת לך אחד כזה בכל רגע, ולפני שאתה חוזר אליו תעלה את זה לאיביי בצ’אט ותראה מה הם אומרים לך. יש גם דרכים להפוך פידבק שלילי אח"כ.
שלום אורח! אנא בצע 
