הפורומים

מכרתי מוצר ולצערי הוא יצא מהמלאי
עכשיו הצעתי לקונה מגוון רחב של תחליפים והוא לא היה מעוניין
כעת עלי להחזיר לו את כספו

איך אני עושה את זה דרך PAYPAL לוחץ על REFUND? ואיך אני מקבל תעמלות שלי חזרה?
תודה רבה !

אתה צריך 3 דברים להכין מראש:
1. הסכמת הקונה להחזר כספי (הבנתי שיש...).
2. מס’ המוצר (item number) - מופיע בעמוד המכירה שלך.
3. לבצע refund לקונה דרך פייפאל (issue refund) בשורת הטרנזקציה הרלוונטית.

כעת כנס לחשבון שלך באיביי ו:
customer support > resolution center

בחר באופציה I want to cancel a transaction.

לחץ על Continue.

הכנס את מספר המוצר ולחץ continue.

המשך על פי ההוראות ותקבל חזרה את ה FVF.

ו… חג שמח!