שלום,
מכרתי מוצר (משחק מחשב) וציינתי מחיר משלוח דומה לזה שנלמד בקורס (עם מס’ מעקב ואקספרס). כשרשמתי את המחיר שאני רוצה לפני פרסום המוצר, איביי אמרו לי שהמקסימום בקטגוריה שאני יכול לבקש עבור המשלוח זה 4$. שמתי איפה שהם ביקשו מקסימום 4 דולר ובנוסף במשלוח הבינלאומי שמתי את המחירים שציינתי בתיאור הפריט. כשהמכירה התפרסמה, ראיתי את המחיר שאני קבעתי ולא את ה4$.
למרות כל זה, עכשיו קיבלתי תשלום שכולל מכיר + 4$ משלוח ולא את המחיר משלוח שאני רוצה עבור משלוח עם מעקב.
יש משהו שאפשר לעשות בלי לאבד את הלקוח?
עריכה:
לא רוצה לפתוח עוד נושא פה אז אשאל פה שאלה נוספת.
מצאתי פריט שאני יכול לעשות ממנו רווח נחמד אבל אני לא בטוח שאצליח למכור מוצר במחיר הגבוה שלו (מדובר במחירים של 75-85 דולר לפריט וכ40-50 למשלוח) בגלל שאני לא מכרתי יותר מדי פריטים (מכרתי רק 1 ויש לי 13 פידבקים על הקניות) ואנשים אולי יחששו לקנות ממני, ואז אני לא אצליח למכור ולהחזיר את הכסף ששמתי.
ללכת על זה או עדיף לחכות עד שיהיה לי מוניטין חזק יותר?
עפ"י מחקר השוק שעשיתי בTerapeak, אחוזי ההצלחה בקטגוריה 55%~ ויש לרוב המוכרים עיצובים די טובים שלא נראה לי אני אצליח להתחרות בהם ועם זאת יש לציין שיש כמה בלי עיצוב בכלל שמצליחים למכור. מדובר בקטגוריה Women’s Accessories, אופנה.
שלום אורח! אנא בצע 
