בגדול אני מסכים איתך בוריס.
ישנם מוכרים ששירות ללקוחות שלהם הוא לא הצד החזק שלהם.
מה שאני מנסה לאמר הוא שצריך להיות סבלניים ולהתנהג בכבוד לצד השני.
קח בחשבון שהמוכר הוא לא ישראלי על כל המשתמע מכך. הוא בא מתרבות אחרת ויש לו נימוסים וכללי התנהגות שונים משלנו (לטוב ולרע).
מעבר לכך, הוא נמצא גיאוגרפית במקום רחוק כך שאולי יש דברים שקשורים למשלוחים שלא תלויים בהכרח בו (עיכובים, מכס וכדומה).
במידה ועובר זמן סביר (וכל אחד יחליט לעצמו מהו הזמן הסביר מבחינתו), אזי בהחלט יש לפנות אל המוכר ולדרוש לדעת מה קורה, ובמידת המורך להתלונן באיביי (בשביל זה הם כאן).
הדבר החשוב הוא לשמור על כבודו של הצד השני, ואתה יודע, גם לצעוק אפשר בנימוס…
מכירות טובות!
אופיר.
שלום אורח! אנא בצע 
