הפורומים

קונה טען שלא הגיע אליו המוצר אחרי חודש (כמובן בדואר רשום) בדקתי בדואר של ארה"ב ואכן מופיע לי בחיפוש There is no record of this item. החזרתי לו כסף וכתבתי לו שכשיגיע המוצר שישלם לי שוב אז .
קודם כל האם נהגתי נכון ? והאם זה באמת יעבוד ויש לי סיכוי שהוא ישלם?
ושאלה נוספת - האם אני יכול לשאול את הקונה אם החבילה כבר הגיעה ולהזכיר את ענין התשלום או שזה עלול להרגיז אותו ולסכן אותי בפידבק שלילי?
תודה לכל מי שיודע ומוכן לעזור

פתח תלונה בדואר על המוצר שאבד. שיבררו הם איפה הוא.

פתחתי קייס רק שאם החבילה מגיעה אני נישאר עם השאלות הקודמות
האם נהגתי נכון ? והאם זה באמת יעבוד ויש לי סיכוי שהוא ישלם?
ושאלה נוספת - האם אני יכול לשאול את הקונה אם החבילה כבר הגיעה ולהזכיר את ענין התשלום או שזה עלול להרגיז אותו ולסכן אותי בפידבק שלילי?

אם תשאל בדואר תוכל לדעת אם החבילה הגיעה.
כמה זמן עבר מהמכירה?

תודה על התשובות המהירות והעניניות!
שלחתי את החבילה ב03/01 לפני 5 שבועות ופתחתי קייס בדואר לפני שבוע ועד שאני יקבל תשובה יכולים לעבור 60 יום ואז גם אם אני אדע שקיבל את החבילה לא תהיה לי אפשרות לבקש את הכסף לכן שאלתי אם אפשר לשאול אותו.
ודרך אגב היום הוא נתן לי פידבק חיובי וכתב לי תודה רבה השאלה אם זה בגלל שהחזרתי לו את הכסף(לפני שבוע) או שבאמת הגיעה החבילה ועל זה הוא מודה השאלה נשארת האם אפשר לשאול אותו אם הגיעה החבילה שזה אומר שהוא צריך לשלם והאם יש לי אפשרות לרמוז לו על התשלום? בקיצור מה לעשות??

אפשר לשאול אותו, ואם היא הגיעה אפשר לבקש ממנו לשלם.
ה

שאלתי את המוכר אם הגיעה החבילה . איך ,באיזו צורה אני מבקש בחזרה את הכסף ?הוא השאיר לי פידבק חיובי ואני החזרתי לו ואני מפחד שישנה לי את הפידבק לשלילי בקיצור מה לעשות??

שאלת את הקונה…

הוא לא יכול לשנות את הפידבק.

בוא נראה מה קורה עם החבילה ואז נחליט.

החבילה הגיעה וזה בעצם חודש וחצי אחרי הזמן אז האם שיך לבקש ואיך?

תפנה אליו ותזכיר לו שהחבילה הגיע וכרצון טוב לסיום העסקה תשמח לדעת איך הוא רוצה להעביר לך את הסכום על החבילה.
תגיד לו שפייפאל זאת האפשרות הנוחה מבחינתך.
אם תתן לו את חשבון האימייל שלך הוא יוכל לעשות לך העברה של כסף ישירות לחשבון הפייפאל שלך.