שלום אורח! אנא בצע כניסה למערכת או הירשם כחבר

הפורומים

   
 
הגבלת מכירות חודשית - נהלים חדשים?
פורסם: 07 יוני 2011 02:49   [ התעלם ]
חבר וותיק
RankRankRank
סך-הכל הודעות:  60
הצטרף: 30/08/2009

שלום לכולם,
בקצרה: אני לפני קצת יותר מ3 חודשים התחלתי לעסוק באיביי, הבנתי שההגבלת המכירות החודשים (ל10 מוצרים) היא סוג של ‘תקופת מבחן’ שבודקים את יכולת המכירות שלך וכו’..
היום, לפני כשבועיים, העלו את כמות המוצרים החודשים ל20, אך עדיין עם הגבלה של 600$ חודשיים.
היום לאחר שבוע כבר מכרתי ב300$, לכן אחרי שקראתי במספר מקומות שממולץ לאחר 3 חודשי מכירה מוצלחים ליצור קשר טלפוני עם איביי, התקשרתי, הבחור אמר שישלח לי הודעה מה עליי לעשות על מנת להסיר את המגבלה (מצורפת למטה ההודעה).
בגדול הוא מבקש ממני קבלות שמיות (!) של רכישת המוצרים.
אומנם יש לי קבלות, אך שמי לא מופיע בהן, ואני לא רואה כל סיבה שהוא כן.

אשמח לשמוע רעינות, הצעות או דרכים נוספות שאוכל להסיר את המגבלה הזו.
תודה,

ההודעה מאיביי:

As a follow up to our phone conversation, I would like to remind you
that selling limits have been placed on your account.

To maintain a safe marketplace, we sometimes request additional
verification or take further action on a seller’s account. These limits
are not necessarily meant to be a reflection of your account’s activity,
but rather a preventative measure.

We’d be happy to review your account further and, if possible, adjust
your selling limits to allow additional activity to take place. In order
for us to review your account, I need to ask you to submit all of the
following information by fax (fax number below):

- A cover letter with your user ID, First & Last name, and a valid phone
number to reach you. (This information should be printed clearly or
typed.)
- Documentation that shows you purchased the item(s) currently listed
for sale on eBay. If you have many items for sale, we just ask that you
send two or three invoices. (Note: Pictures of the items are NOT
accepted)

**Important **

-Make sure that your name and User ID appears on each document that you
submit. (Please print this information clearly so we are able to locate
your account quickly).
-After you send this information to us, please reply to this message
with a brief note letting us know that the information has been sent.

Fax all documents to:

eBay
Attn: KYB- Seller Vetting
US number: 1-801-206-7562
International number: 001-801-206-7562

If you don’t have access to a fax machine, you can use Fax Zero
(faxzero.com) to send your fax online for free.

**Note **
- It may take up to three business days to review your information.
- All documents submitted will be destroyed after we review them.

We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as
possible.

פרופיל
 
 
פורסם: 07 יוני 2011 03:13   [ התעלם ]   [ # 1 ]
מנהל
Avatar
RankRankRankRank
סך-הכל הודעות:  3614
הצטרף: 03/04/2012

זה לא דבר חדש, קרא לנו גם לפני 3-4 שנים.

אין לך 3-4 קבלות של מוצרים שכרגע אתה מוכר? איך שילמת עליהם?

פרופיל
 
 
פורסם: 07 יוני 2011 03:29   [ התעלם ]   [ # 2 ]
חבר וותיק
RankRankRank
סך-הכל הודעות:  60
הצטרף: 30/08/2009

יש לי אולי כמה קבלות, אבל שמי לא מופיע בהן..
קבלות רגילות -זאת הכוונה?!
פשוט לצרף להם קבלות - בעברית??

פרופיל
 
 
פורסם: 07 יוני 2011 04:03   [ התעלם ]   [ # 3 ]
מנהל
Avatar
RankRankRankRank
סך-הכל הודעות:  3614
הצטרף: 03/04/2012

שלח להם קבלות שהמוצרים מופעים בהן. אם שילמת בפייאפל שלח את הקבלה משם.

פרופיל
 
 
פורסם: 07 יוני 2011 17:35   [ התעלם ]   [ # 4 ]
חבר וותיק
RankRankRank
סך-הכל הודעות:  60
הצטרף: 30/08/2009

שלחתי לו מספר דברים, מקווה שזה מספיק..
עכשיו, בעיה קטנה..
הוא מבקש שאני אשיב להודעה שהוא שלח לאחר שאני שולח את המסמכים, אבל אין לי אפשרות להגיב להודעה הזאת..
איך אני יכול להודיע לו ששלחתי?
לא מצאתי באתר מקום לשלוח הודעה לשירות לוקחות בקשר לזה.
תודה.

פרופיל
 
 
פורסם: 07 יוני 2011 17:48   [ התעלם ]   [ # 5 ]
מנהל
Avatar
RankRankRankRank
סך-הכל הודעות:  3614
הצטרף: 03/04/2012

http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactCS

פרופיל