הפורומים

קונה מהעבר-לפני חצי שנה רוצה לפתוח קייס קיבלתי את ההודעה באיממיל מאיביי אין שם קישור או אימל. בפיפל הוא מופיע בשם המלא כניראה ובהודעה רק בשם משתמש באיביי איך אני אמצא אותו?

אני לא מכיר אפשרות לפתוח קייס אחרי יותר מ45 יום.

תדאג להוסיף אותו לרשימת החסומים - Blocked Bidders

איך אני שם בבלןק בידרס?

רגע סילביו ! אם כן אם אין CASE אחרי 45 יום , אז איך באמת אפשר להתלונן על המוכר במקרה אחר אם המוצר פגום או התקלקל והרי יש לו אחריות של שנה ?
מה עושים במקרה כזה ?

אחריות של שנה? זה לאו-דווקא צריך להיות קשור למוכר, אם למוצר יש אחריות בינלאומית יתכן ותוכל לבצע תיקון בסניף שקיים בארץ.
כל עוד לא יודעים מה המוצר, מה היקף האחריות וכו’ קצת קשה לענות על השאלה.

מבחינת איביי - אם לא נפתח קייס לאחר 45 יום, הלך קאפוט…