הפורומים

עד היום הרצתי קמפיינים בגוגל ששלמתי עליהם עם ויזה שקניתי בדואר!

לא מזמן הויזה נגמרה וקניתי חדשהוהשכנסתי את הפרטים שלה גוגל דחו אותה!

שניסיתי להכניס אותה כאמצעי תשלום משני גוגל אמרו לי שלא ניתן להשתמש בבאותו הכרטיס כתשלום משני (ויזה שונה).

שלחתי להם מייל והם חזרו אלי עם תשובות שלא עזרו לי במיוחד:

We have provided a troubleshooting checklist of possible causes:

- Incorrect credit card or debit card number or verification number
- Incorrect expiry date
- Incorrect billing address and phone number
- Credit limit too low
- Maximum charge amount too low
- Limit for number of times that the card can be charged in a certain period too low
- card cannot be billed by an online source
- card does not allow for international transactions
- card does not allow for automated billings

דבר מזה לא נותן לי באמת תשובה כי הויזה הקודמת הייתה זהה לזו מבחינת נתונים!

למישהו יודע למה לעשות בשבל הזה בשביל לחזור לפרסם במהירות?

יש ל GOOGLLE ADWORDS נציגים בארץ שאפשר לדבר איתם טלפונית בעברית?

התמיכה של גוגל מאוד בעייתית לפחות ממה שאני נתקלתי בעבר.
אין טלפון לתמיכה והם לא עונים בצורה יעילה למיילים - זה החיסרון שלהם אל מול יאהו.
הייתי מציע לך בינתיים למצוא אשראי אחר עד שהנושא יסתדר כדי שלא יהרס לך הרצף

בעייתי אשראי אחר...זה רק אשראי שאני אקח מהבנק...ואני לא ממש רוצה לעשות את זה.
יש לכם רעיונות אחרים?

חשבתי על לפתוח חשבון מחדש!
מה דעתכם?...והאם ניתן לעשות את זה על אותו המייל?

עדיף שתישאר עם החשבון שלך הנוכחי כי הוא כבר צבר היסטוריה.

נסית לדבר בצ’ט התמיכה של גוגל? תמיד שהיו לי בעיות הם היו מסדרים לי אותם.

אי אפשר לפתוח חשבון חדש על אותו המייל.
גם אם תמחק את החשבון הנוכחי - ברגע שתרשם מחדש עם אותו המייל הוא יפעיל לך את החשבון הישן.

החלטתי שאני הולך ללכת צעד קדימה...הלכתי לבנק והסברתי לבנקאית שגוגל צריכים כסף ושרק אני יכול לעזור להם...היא הבינה ומייד אישר לי ויזה בין לאומית...אמורה להגיע בעוד שבוע!

גאון

נכון....
עכשיו אולי יהיה לגוגל סיכוי לסגור את החודש!