הפורומים

שלום חברים
מכיוון שאנחנו רוצים להיות מוכרים טובים עם שירות לקוחות מצויין, אני מעלה את השאלה - יש לנו מכירה (ב- AUCTION). בעמוד המכירה ציינו שאנו שמצפים לתשלום תוך יומיים מהקניה. אתמול מכרנו.

מה הצעד הבא? לחכות ולראות את התשלום ב- PAYPAL ואז לשלוח חשבונית? או, האם להגיב אל הקונה ולכתוב לו תודה? בקיצור, מה הצעד הבא?
תודה

ואיך אפשר לדעת לאן לשלוח את המוצר?

1. שלחי לו חשבונית, חכי יומיים-שלושה ואז תשאלי אותו מה קורה (אם הוא עדיין *לא* שילם).
2. לגבי הכתובת, היא תופיע אחרי שהלקוח ישלם בפייפאל, והיא גם מופיע במייל שאיביי שלחו לך עם הודעת המכירה.
3. אחרי שהוא ישלם, שלחי לו הודעת תודה על התשלום.

בהצלחה!
תומר.

הוא כבר שילם

לבדוק תשלום בפיפאל. לא במייל.

גם בפיפאל כתוב שהוא שילם. צריך להודיע לאיביי ששלחנו את המוצר?

בתודה

לכו ל- Sold, וסמנו במכירה את “Marked As Shipped”.

בהצלחה!
תומר.

תודה רבה