הפורומים

אתמול כ- 3 שעות לפני תום המכירה הראשונה שלי (ו- 27 שעות לפני תום המכירה השניה… וכ- 50 שעות לפני תום המכירה השלישית...)
כאשר לשתיים מתוכם כבר היו קונים במחיר רווחי ויפה,
קיבלתי פתאום מייל מ- Ebay:

We’re sorry to tell you that your eBay account was suspended because recent account activity has raised serious security concerns. We’ve taken this precaution to protect our members while we make sure that the activity doesn’t cause harm—however unintentionally—to the eBay community.

שלחתי להם מייל בחזרה, פניתי אליהם באמצעות האתר עצמו ושוחחתי עם שני מוקדנים חסרי מושג בצ’ט חי,
אבל טרם קיבלתי מענה לסיבה בגללה השעו לי את החשבון…

יש למישהו מושג מה הולך פה, איך אני מתקן את זה ואיך אני נמנע ממצב כזה בעתיד?

(דרך אגב, אני לא חייב להם כסף, אז זאת לא בעיית תשלום).

תודה!

מה המוצרים שהעלת למכירה? האם הם חוקיים למכירה באיביי?

זיכרון למחשב no-brand
לא אמורה להיות בעיה של חוקיות

מה שאני חושב:
אתה העתקת חומר נשמה..!! 90% אני בטוח.
אם הבעיה היתה חוץ מזה לא היו כותבים Security and protect our members המשפט אומר שאתה הזקת למישהו שקונה או מוכר ב איביי.
האם השתמשת בתמונה שהיא לא שלך?
האם שמת הצעת מחיר למוצר שלך?ניסית להעלות מחיר?
האם העתקת טקסט מאיזה מוכר אחר?
האם שלחת מייל לקונה שביקש ממך לעשות עסקה מחוץ ל אי ביי?
מה מכרת?
אני מציע לך .. חבל על הזמן ותקרא את User Agreement אני לקח לי משהו כמו חצי שעה ועיינתי בו טוב ואני גם יש דברים שעדיין לא יודע.. תקרא אותו ואתה תדע למה חסמו אותך. אתה אומר שזה זיכרון בלי שם חברה וזה טוב..אני חושב שהעתקת חומר?!! תבדוק את ההצעות שכתבתי למעלה.

תודה על התשובה המושקעת, אז ככה:
1. את התמונה צילמתי בעצמי.
2. הזנתי מחיר התחלתי ולא השתתפתי בעצמי (או מישהו מטעמי לצורך העניין) במכירה.
3. הטקסט נכתב מהמילה הראשונה ומהראש בלבד.
4. הגבתי למיילים שנשלחו עבורי דרך מערכת ההודעות של אי-ביי בלבד והשאלה היחידה שנשאלה היא לגבי עלות המשלוח למקסיקו.
5. מכרתי זכרון למחשב non-brand (לא שייך לשום מותג ולכן גם לא זיוף).

אז כנראה כל מה שנשאר לי זה באמת לקרוא את ההסכם ולחכות שהם יועילו בטובם להגיב לי.

תודה!

יא אללה מעניין מאד..!!
ממממממ...אזזז… מה זה יכול להיות?!
אני משאיר את הענין בידיים הנאמנות של סילביו ותומר או רן או.. מישהו מהבכירים של קליקים כי אני כמוך חדש.
בי נשמה.

עוד הצעה..
-האם כתובת המייל והפרטים שלך שונים מאלה שב ויזה ובפייפל ו איביי..טעית בכתיבת משהו? אני מנסה לקרוא את הסכם שמשתמש..
-האם יש לך שתי חשבונות פייפאל..כי גם זה אסור!!
-האם כתבת שהמוצר חדש והוא משומש? 50% לא כי הם לא בדקו.
-מאפה קנית את המוצר..מאזה מדינה שאסור לקנות ממנה?
-האם השתמשת בשיטה אסורה להעלאת תמונות?תבדוק אפה העלאת תמונות.
- האם מסרת אזה מידע על הקונה לצד שלישי?חבר,חברה,השתמשת באימייל למסור פרסומת..

סליחה שאני שואל הרבה אבל אני מנסה לעזור..
אני לא רוצה לזי… לך את המח.
סי יו.

1. המייל שלי הוא אותו מייל כבר גם בפייפל וגם באיביי, לגבי כרטיס אשראי - אני משלם לאיביי דרך פייפל ובכל מקרה הכתובת בבית צריכה להיות אותה כתובת לדעתי, לצערי אין לי שום דרך לוודא את זה היות והחשבון שלי חסום
2. יש לי חשבון פייפל בודד
3. המוצר הוא חדש, יכול להיות שהם החליטו שהוא לא כי יש לי תמונה של זיכרון אחד שלא בתוך האריזה שלו?
4. קניתי את המוצר מסין, אם משהם אסור לקנות, מאיפה כן?
5. העלתי תמונה אחת בלבד ישירות לגלריה של איביי
6. סיפרתי לחברה שלי שמישהו ממקסיקו שאל אותי לעלות המשלוח, זה נחשב לצד שלישי? :-D כמובן שלא השתמשתי באימייל שלו כלל, בטח שלא לפרסום. הגבתי תשובה עניינית ישירות דרך איביי.

אני ממש מלאך צדיק

תודה רבה,
אם יש עוד השערות אני אשמח לשמוע אותן, אני באמת לא מצליח להבין מה לעז..ל עשיתי רע לעולם.

תבורך!

יכול להיות ש:
1. זו טעות… ונסה לברר זאת עם איביי.
2. זה משהו סטטיסטי, כי גם פייפאל עושים את זה אחת ל… X אנשים.

האם אתה מצליח לפתוח משתמש חדש?

אז סוף סוף קיבלתי מאיביי מייל בתגובה לשאלה שלי, והנה התגובה המעצבנת:
I’ve looked into the situation and see that eBay has temporarily
suspended your eBay account until we’re able to verify your contact
information.

זה הכל, לא עשיתי כלום, הם סתם קרציות,
עכשיו אני צריך לשלוח להם:
1. מכתב הצהרה בו אני מצהיר שקראתי את ההסכם של איביי
2. כתובת מייל ושם המשתמש
3. צילום של שני צידי רישיון הנהיגה שלי או מסמך ממשלתי אחר
4. מסמך בנקאי שבו כתובה כתובת החיוב שלי (שאלוהים ישמור, מאיפה אני אמצא דבר כזה באנגלית עכשיו???)
5. העתקי חשבוניות של היצרנים שמהם רכשתי את המוצרים המוכיחים שהם בבעלותי.

ואולי אחרי המסע המייגע הזה הם יועילו בטובם לשחרר את היוזר שלי…
אז או שתומר צודק והם סתם נופלים עליי סטטיסטית,
או שמפריעה להם העובדה שמשתמש חדש פתאום פותח 3 מכירות בבת אחת…

כך או כך, I’m in deep sh*t

ואו ואו..אזה קטע.
מקוה שבסוף תמצא פתרון.
בי.

לפחות תבקש מ איביי שישלחו הודעות לקונים שלך שיש בעיה ושאתה תחזור להיות בקשר תוך יומיים לא?
זה נשמע כמו שדה מוקשים