שלום לכולם !
הזמנתי משקפיים שמש ! ממוכר ועברו קרוב ל 5 ימים עד שהיא ענתה לי מכתב שכתבתי ושאלתי בו על המשלוח - למה עדיין היא לא שלחה לי את המוצר שלי ? הזמנתי את המוצר ב07/04/2010 ועדיין לא נשלח לי המוצר .
זה אחד המכתבים האחרונים שכתבתי לה :
Hello dear friend!
I am writing you a third time and you do not respond!I already paid on 7/04/2010 and still have not seen that you sent me the product I ordered from you!! And it is already beginning to not like it. If you will not send me the shipment tracking number, I had to complain on you and will be cancel from this the transaction
I wrote you a letter already on 10/04/2010 in connection with delivery of the glasses that I bought from you on 07/04/2010.
Can you answer me to this letter?
Here are the details of our transaction:
OFFICIAL USA JET PILOT AMERICAN OPTICAL SUNGLASSES
Frame Color:Gold
Size:52mm Lens Width 250605478953 - Price: US $31.99.
I’m sorry I’m getting annoyed, because I do not like to write letters like this, but then you try to understand me,the customer waits too long for a response to the letter and passed has been 5 days since payment.
Waiting forreply as quickly as possible
ואז היא ענתה לי עם התשובה זאת : Our weekly shipment from American Optical was diverted due to increased military demand. We’ve been assured we are on the list and it should be here shortly. I can offer you a full refund or if you’d still like the glasses, I can offer you a partial refund on your shipping/handling. What is your pleasure? Thank you for your business, your understanding, and your patience. Warm regards, Trisha
כתבתי לה שאני רוצה לצאת מהעיסקה , ובינתיים אין תשובה .
מה עושים ? עדיף לחכות עוד כמה ימים ואז להגיש תלונה ? מה אתם מייעצים לי ? סילביו , תומר ????? וכל השאר
תודה מראש על התשובות
שלום אורח! אנא בצע 
