שלום אורח! אנא בצע כניסה למערכת או הירשם כחבר

הפורומים

   
 
הודעה חשובה לכולנו… יש בעיה עם המוצר והמשלוח……..
פורסם: 11 יולי 2010 01:42   [ התעלם ]
חבר וותיק
RankRankRank
סך-הכל הודעות:  81
הצטרף: 22/11/2009

היי, שלום לכולם…

יש לי בעיה רצינית ודחופה :-(
המכירה הראשונה שלי היא נעליי ספורט מדגם נייקי שנימכרו ב53$!

הקונה העבירה את הכסף וממתינה למוצר למעלה משבועיים, אני יודע שיש בעיה במשלוח משהו לא הגיוני, ומצד הדואר החבילה נמצאת כבר מה26 בחודש בארה"ב.

קבלתי הודעה מEBAY (קצת מלחיצה), על כך שאיביי מבקש ממני לבדוק ולהחזיר את הכסף חזרה.
הקונה לא נתנה פידבק שלילי וברצוני לדעת מהחברים הוותיקים - בבקשה:

1. ה יקרה אם אני אחזיר את הכסף לקונה במלאו כמובן כולל עלות משלוח והיא מצד שני תקבל את הנעליים מאוחר יותר??? מה לעשות?
2. האם יש אפשרות לבדוק במדויק היכן החבילה בארה"ב?

ממש תודה, זה דחוף!!!!
ב-נ-י ו-ז-נ-ה

פרופיל
 
 
פורסם: 11 יולי 2010 02:14   [ התעלם ]   [ # 1 ]
חבר בכיר
Avatar
RankRankRankRank
סך-הכל הודעות:  359
הצטרף: 01/09/2009

תברר את מצב החבילה דרך הגוף ששלחת דרכו. לפעמים זה תקוע מכס ואז הם יתנו לך את מס’ הטלפון לבירורים בארה"ב.

 חתימה 

שרון הוד, סוכן ביטוח פנסיוני

פרופיל