אתה צריך להבין שדף המכירה באיביי הוא חוזה משפטי לכל דבר. מה שלא רשום בצורה ברורה ניתן לפרשנות. איביי בצורה חד משמעית עובדים לטובת הלקוח, המקרים היחידים שבהם איביי לוקחת את הצד של המוכר הם המקרים שפאוור סלרים מעורבים בהם, אפשר להניח שאתה לא מגיע למעמד של פאוור סלר אם אתה לא מנצל את תקנון האתר בצורה מוחלטת לטובתך ודואג מראש להבהיר את כל מה שדורש הבהרה…
הנה עוד נקודה למחשב, באיביי יש כסף! עכשין אחרי שהסכמנו על הנקודה הקטנה הזו אפשר לומר באותה מידה של וודאות שיש באיביי גם כרישים, קונים מנוסים שדואגים לקרוא את האותיות הקטנות בדף המכירה שלך שאתה בטוח שאף אחד אף פעם לא קורא, אלה קונים שמחפשים במיוחד את הקונים החדשים והלא מנוסים, קונים שמנצלים לגמרי את המדיניות החדשה של איביי בנוגע לחוסר היכולת של המוכר להשאיר פידבק שלילי… הבנת?
אז לשאלת האם יש לו עילה לתלונה, במידה ולא ציינת פרט מסויים בצורה ברורה ככה שהוא ניתן לפרשנות של שני הצדדים, איביי תכריע לטובת הקונה אלה אם כן באמת מדובר פה באיזו שערוריה אמיתית…
באופן כללי אני מציע לך גם לפנות לצ’ט החי של התמיכה של איביי במקביל לכל פנייה שלך לפורום של קליקים. תרגיש בנוח לשבת להם על הוריד, אנחנו משלמים מספיק עמלות בשביל זה...