מחקר מילות מפתח - חלק א
איכותו של קמפיין טמונה במידה רבה ברשימת מילות המפתח שבו. מילות המפתח הן אבני היסוד של הקמפיין ואין להקל ראש בבחירתן. מילות המפתח הן ביטויי חיפוש שהוגדרו על ידנו, המפרסמים, ואשר מפעילים את הופעת המודעה שלנו.
איכותו של קמפיין טמונה במידה רבה ברשימת מילות המפתח שבו. מילות המפתח הן ביטויי חיפוש שהוגדרו על ידנו, המפרסמים, ואשר מפעילים את הופעת המודעה שלנו.
מילות המפתח הן אבני היסוד של הקמפיין ואין להקל ראש בבחירתן. ניטיב לעשות זאת אם נזכור שכל מילת מפתח בקמפיין גובה מאיתנו מחיר בצורה כזו או אחרת: אם מילת מפתח הפעילה את הופעת המודעה ובוצע קליק על המודעה, אנו משלמים עבור הקליק. במידה והמילה גרמה להופעת המודעה מבלי שבוצע קליק, אנו "משלמים" בירידה ב CTR, שבסופו של דבר תגרור עליה בעלות הממשית לכל קליק (CPC).
בחירת מילים מחושבת עשויה לתגמל אותנו בעלויות נמוכות והחזר השקעה גבוה, ובחירת מילים אקראית עלולה לגבות מאיתנו מחיר מיותר. רשימת מילים איכותית היא כזו המשיגה CTR גבוה בעקבות רלוונטיות גבוהה של מילות המפתח והמודעה, ושיעור המרה גבוה בעקבות רלוונטיות של מילות המפתח למוצר שאנו מציעים למכירה.
בהתייחס למילות מפתח בקמפיין, אנו למעשה מתייחסים לשוק מטרה. כל קבוצת מילים מייצגת קהל יעד שאנו מזמנים באמצעות מילות מפתח ספציפיות, וככל שנכוון לקהל יעד קטן וספציפי יותר, כך רשימת המילים שלנו תהיה איכותית יותר.
אין הכוונה שאיננו יכולים לזמן שוק מטרה רחב: אנו יכולים לכוון את הקמפיין שלנו לשוק מטרה גדול, אך כדי להשיג תוצאות, מוטב שנפלח אותו לכמה קהלי יעד קטנים ונפנה לכל אחד מהם בנפרד. כך מילות המפתח שלנו תהיינה ממוקדות יותר, ובעלות סיכויים טובים להחזר השקעה גבוה.
היתרון העצום שבשימוש באדוורדס הוא, שמרגע שבחרנו קהל יעד, אין לנו כל מניעה להגיע אליו. אנו לא צריכים לחפש אותו - הוא מחפש אותנו באמצעות ביטויי החיפוש שהוא מקליד, ומוצא אותנו כשביטויים אלה תואמים את מילות המפתח שהגדרנו בקמפיין. במקרה כזה מופעלת המודעה שלנו ומוצגת בפני הגולש שביצע את החיפוש. זהו תהליך פשוט ביותר למשתמש וניתן להפיק ממנו תועלת רבה במידה ומזמנים קהלי יעד ספציפיים ומכוונים אליהם מודעות ומוצרים רלוונטיים.
בשונה מפרסום במדיות אחרות, כמו טלויזיה, שלטי חוצות ועיתונות, ופרסום באינטרנט באתרי תוכן (למשל באמצעות באנרים), בפרסום במנועי החיפוש הכלל המוביל להצלחה הוא "תפסת מרובה לא תפסת".
המעבר לפרסום באדוורדס דורש שינוי חשיבתי: העבודה הקשה של מציאת קהל היעד ושליחתו אלינו כבר נעשית עבורנו, ולכן אין מחסור בזמינות קהל היעד, ואין צורך לכוון לקהלי יעד רחבים שאולי יגלו עניין במוצר. יש בהישג ידנו קהלי יעד שלבטח יתעניינו בו, אחרת הם לא היו מחפשים אותו. כל שנותר לנו הוא לכוון בלעדית אליהם.
כיצד בוחרים קהל יעד? קהל יעד מוגדר כקבוצות של מילות מפתח, ואיכותן נמדדת בכמה מדדים:
- רלוונטיות: מידת הקשר בין קהל היעד והמוצר שאנו מציעים. (מוצר, לצורך העניין, הוא שם כולל לכל סוגי המוצרים שאנו יכולים להציע: מוצר פיסי, מוצר דיגיטלי, שירות או רעיון).
- שלב הקנייה שבו נמצא קהל היעד: האם הוא בשלב קנייה/מתכנן קנייה/שוקל קנייה/משווה/אוסף מידע
- נפח הביקוש: ככל שקהל היעד מחפש יותר את המוצר, כך נוכל למכור יותר.
- נפח ההיצע: ככל שפחות מפרסמים פונים לאותו קהל יעד: נוכל למכור יותר, וכן עלויות הפרסום שלנו תהיינה נמוכות יותר.
במאמרים הקרובים נסקור את המדדים שיש לקחת בחשבון בבואנו ליצוא קמפיין מוצלח ב-Google AdWords.
פורסם בתאריך: 07 בינואר 2008
שלום אורח! אנא בצע 

